IC卡損壞或丟失后，應持檔案寄存機構證明，及時到醫(yī)保中心辦理換發(fā)、掛失和補發(fā)手續(xù)。醫(yī)保中心應及時通知定點醫(yī)療機構和定點零售藥店，通知前發(fā)生的醫(yī)療費用由本人負擔。個人賬戶余額待核實后再結轉(zhuǎn)使用。